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・「セゾンカードの引き落としに間に合わなかった。数日後にまた引き落としてくれるはず」
・「電話やフォームで事情を話せば、今月は待ってもらえるのでは」
こんな不安を抱えている人も多いのではないでしょうか？
しかし、セゾンカードの公式ガイドは「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。」と明記しています。支払日を変更できるかという質問にも、公式FAQは「できません。」と答えています。口座に入金して待っていても、何も起きません。
とはいえ、払わないまま置いておくと遅延損害金が積み上がり、規約のうえでは残債務の全額を請求できる状態になるのも事実です。
本記事では、セゾンカードが今月払えないときに公式にできることと、任意整理という次の一手について紹介します。
すでに4日の引き落としが失敗した人はもちろんのこと、「来月も厳しいかもしれない」という段階の人も、何が用意されていて何が用意されていないのかをしっかりと理解しておきましょう。
セゾンカードの引き落としに失敗しました。口座にお金を入れておけば、またそのうち引き落としてくれますよね？
残念ですが、それでは処理されません。公式ガイドが「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。」と明記しています。自分で払いに行く必要があります。
では、支払日を後ろにずらしてもらうことはできませんか。
それも用意されていません。公式FAQは「引き落とし日を変更することはできますか。」という質問に「できません。」と答えていて、「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」と続けています。
じゃあ、どうやって払えばいいんでしょう。
公式が挙げている方法は2つです。銀行振込とコンビニ入金。ただし、この2つにはそれぞれ別の期限がついています。ここが今日いちばん大事な話です。
🔎 30秒でわかる結論
- ★セゾンカードに再引落しは無い。公式ガイド＝「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。速やかに以下いずれかの方法でお支払いいただきますようお願いいたします。」
- 支払日の変更もできない＝公式FAQ「引き落とし日を変更することはできますか。」への回答は「できません。」／「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」
- ★期日後に使える手は2つだけ＝銀行振込（※月末まで）とコンビニ入金（※当月13日まで）。つまり「待ってもらう」どころか、13日という2つ目の期限が立つ
- コンビニ入金は「1回につき上限30万円まで」（公式FAQ）。それを超える請求は振込のみ
- あとからリボ・あとから分割は間に合わない＝受付は「お引落月前月の14日23:30まで」で、4日の引き落としを過ぎた分の受付期間はすでに終わっている
- 遅延損害金はショッピングが年14.6％（セゾンカード規約第8条。ただし分割支払金に対する遅延損害金は、その残金全額に対し法定利率で計算した額を超えない）、キャッシングは融資利率の1.46倍・年20.0％を上限（同第14条）
- ★1回払いとキャッシングは「1回でも遅れたら通知なしで一括」になり得る＝規約第20条(1)④「①以外のお支払が1回でも遅れたとき。」。規約第7条(4)は「弁済金」＝リボの弁済金、「分割支払金」＝2回払い・ボーナス2回払い・分割払い等で各回ごとに支払う金額と定義しており、1回払いの支払金は①の「弁済金又は分割支払金」に当たらないと読めます（①＝20日以上の書面催告をしても払わなかったとき）
- 他のセゾンカードにも波及する＝公式ガイド「当社カードを複数枚お持ちのお客様は、それらのカードも制限させていただくことがございます。」
- セゾンカード規約には「債務整理の申し出」を名指しした喪失事由は無い（第20条(1)⑦は裁判所の関与する手続の申立て等）。ただし払えない状態が続けば①④で同じ状態に至る
- クレディセゾンが任意整理にどう対応するかは公表されていないため、本記事では断定しない。自分のケースでどうなるかは無料相談で確認するのが最短
📖 この記事でわかること
- セゾンカードに「再引落し」は無い（支払日は毎月4日で固定）
- 引き落としができなかったあと、どうやって払うのか（2つの期限）
- 「待ってもらう」手段は公式に用意されているのか
- 放置すると何が起きるか（遅延損害金・一括請求・他のカードへの波及）
- それでも払えないときの次の一手＝任意整理
- 不安潰し：任意整理のデメリットと、それでも今動く理由
- よくある質問
セゾンカードに「再引落し」は無い（支払日は毎月4日で固定）
他社のカードは数日後に再引き落としがあると聞きました。セゾンもそうだと思っていました。
カード会社によって、ここは本当に分かれます。セゾンカードは「行わない」側です。公式が複数の場所で否定しています。
セゾンカードの公式ガイドとFAQには、次のように書かれています。
| 公式ページ | 記載（逐語） |
|---|---|
| セゾンカードご利用ガイド「引き落としができていなかった際のお支払い方法」 | 「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。速やかに以下いずれかの方法でお支払いいただきますようお願いいたします。」 |
| よくあるご質問「支払日に引き落としができなかったので、支払方法を教えてください。」 | 「毎月4日の支払日にご指定の金融機関からお引き落としできなかった場合、翌日以降再度のお引き落としはございません。」「またお支払いが遅れた場合、セゾンカード規約に基づき、別途遅延損害金を頂戴いたします。」 |
| よくあるご質問「引き落とし日を変更することはできますか。」 | 「できません。」「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」 |
※いずれもセゾンカード公式ガイド／公式FAQの記載です（2026年9月時点）。出典URLは記事末尾の「出典」にまとめています。
💡 ここ、勘違いされがち
「口座に入金して待つ」という選択肢がありません。セゾンカードの場合、引き落としに失敗した時点で、自分で払い方を選んで手続きするまで請求は残り続けます。「そのうち引き落とされるだろう」と考えていると、遅延損害金だけが積み上がります。
そもそもの締め日と支払日
セゾンカードの支払日は毎月4日です。締め日との関係は公式FAQが次のように説明しています。
| 利用の種類 | 締め日と支払日（逐語） |
|---|---|
| ショッピング | 「毎月10日までに弊社に情報が届いたご利用分が、翌月4日のお支払い。」 |
| キャッシング | 「毎月末日弊社に情報が届いたご利用分が、翌々月4日のお支払い。」 |
出典：セゾンカード よくあるご質問「セゾンカードの締め日・支払日について知りたい。」（2026年9月時点）
同じFAQは「※4日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります。」とも記載しています。ショッピングは締め日から支払日まで3週間以上あります（毎月10日締め→翌月4日払い）。請求額は引き落としの前に決まっているので、「これは無理だ」と気づいた時点で動けるかどうかが分かれ目になります。
なお、「口座にお金を入れていたのに引き落とされなかった」という相談もあります。公式FAQは「事前にご用意いただいた場合でも、他の支払先のお引き落としがあり、当日残高が足りないケースがあります。」と説明しています。他の引き落としと重なって残高が割れていないか、まず通帳で確認してください。
万が一支払いが難しい場合は、少しでも早い段階で弁護士などの専門家に相談してください。
引き落としができなかったあと、どうやって払うのか（2つの期限）
自分で払うとして、どこで払えますか？
公式ガイドが挙げているのは銀行振込とコンビニ入金の2つです。ただしそれぞれ期限が違います。ここを知らないまま数日過ごすと、選べる手が1つ減ります。
セゾンカードご利用ガイドは、引き落としができていなかった際のお支払い方法として次の2つを挙げ、それぞれに期限を付記しています。
| 方法 | 公式の記載（逐語） | 期限 |
|---|---|---|
| 銀行振込 | 「当社指定の銀行口座へお振り込みください。」「手数料：お客様負担 金融機関所定の手数料」 | 「※月末まで」 |
| コンビニ入金 | 「スマートフォンでバーコードを表示し、レジでお支払いください。」「お支払い金額：1回につき上限30万円まで」「手数料：お客様負担」 | 「※当月13日まで」（公式は「ご利用期間：当月13日まで」とも記載） |
出典：セゾンカードご利用ガイド「引き落としができていなかった際のお支払い方法」（2026年9月時点）
💡 猶予ではなく「別の期限」
4日に引き落とせなかった時点で、次の期限は「13日」です。コンビニ入金が使えるのは当月13日までで、そこを過ぎると銀行振込だけになります。「待ってもらえた」のではなく、期限が別に立っただけだと考えてください。
銀行振込については、公式FAQが手続きの注意も書いています。「上記お手続きのみでは支払いは完了しておりません。表示されている振込先へ金融機関（窓口・ATM・インターネットバンキング）よりお支払いください。」——つまり、Web上で振込先を表示させただけでは支払ったことになりません。
コンビニ入金の取扱店も公式FAQに列挙されています。「【取扱コンビニ】・セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・MMK設置店」です。また「コンビニ入金は、1回につき上限30万円までご返済いただけます。」と上限も明記されています。請求額が30万円を超えている人は、コンビニという選択肢が最初からありません。
払い方を確認するだけでなく、支払いそのものが厳しい状態が続いているなら、少しでも早めに弁護士などの専門家に相談するようにしてください。
「待ってもらう」手段は公式に用意されているのか
支払日をずらす、分割に変える、相談する。どれかで今月をしのげませんか。
順番に、公式の記載で確認していきましょう。結論から言うと、「今月分を待ってもらう制度」は公式には用意されていません。
① 支払日の変更＝「できません。」
公式FAQの回答は一文です。
💡 支払日は動かせない
「できません。」
「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」
「※口座へのご準備は引き落とし予定日の前営業日までにお願いします。」
（セゾンカード よくあるご質問「引き落とし日を変更することはできますか。」）
カード会社によっては支払日を2つの日付から選べるところもありますが、セゾンカードは毎月4日の1択です。「来月の4日に間に合わないから、少し後ろにずらす」という逃げ道はありません。
② あとからリボ・あとから分割＝受付期間が先に終わっている
支払い方法をあとから変える仕組み自体は用意されています。ただし受付の締切が公表されています。
| サービス | 対象と手数料（逐語） | 受付期間（逐語） |
|---|---|---|
| あとからリボ（ショッピングリボ変更） | 「1回払い・2回払い・ボーナス一括払いでご利用になった分をお買物のあとから「リボ」に変更いただけます。」「手数料率は実質年率12.00%～18.00%となります。」 | 「お引落月前月の14日23:30まで」 |
| あとから分割 | 「1回払い・ボーナス一括払いのご利用分をあとから「分割払い」に変更いただけます。」「3〜36回の中からご希望の回数をご指定いただけます。」（実質年率は3回＝14.7％から） | 「「あとから分割」受付期間 お引落月前月の14日23:30まで」 |
※いずれもセゾンカード公式ページの記載です。手数料率はカードにより別途設定される場合がある旨も公式に明記されています。
💡 「あとから」でも、遅れた後では遅い
受付の締切は引き落とし月の「前月14日」です。4日の引き落としに失敗してから慌てて申し込んでも、その月の分の受付期間はすでに終わっています。つまり「あとから分割にして今月をしのぐ」は、遅れてからでは成立しません。なお、公式は「「リボ」に変更されたご利用分を元のお支払方法に戻すことはできません。」とも記載しています。
③ 相談窓口はあるが、「待ってもらえる制度」ではない
相談先自体は公式に案内されています。
💡 相談の入口は「フォーム」と案内されている
「お支払日・お支払金額に関するご相談は、お問い合わせフォームから承ります。」（セゾンカードご利用ガイド）
電話はインフォメーションセンター 0570-064-133（セゾンカード規約に記載）。営業時間は公式FAQが「10：00～17：00（土・日・祝、年末年始 休）」と案内しています。
💡 断定できるのは「制度の有無」まで
ここは正確に書きます。公式には「相談を受け付ける」とあるだけで、「支払いを待つ」「猶予する」という制度は書かれていません。実際にどこまで応じてもらえるかは個別の判断になり、公表されていません。「相談できる」と「返済が楽になる」は別の話だと分けて考えてください。
来月以降も支払いが続きそうだという方は、少しでも早めに債務整理を検討するのがおすすめです。
放置すると何が起きるか（遅延損害金・一括請求・他のカードへの波及）
しばらく放っておいたら、どうなりますか。
規約に書いてあることを、そのままお見せします。セゾンカードで特に重いのは、1回の遅れで一括になり得る条項と、他のセゾンカードにも波及する運用です。
遅延損害金の率（規約第8条・第14条）
| 利用の種類 | 遅延損害金（逐語） | 条 |
|---|---|---|
| ショッピング | 「お支払日の翌日から完済に至るまで、年14.6％で計算した遅延損害金をいただきます。」ただし分割支払金に対する遅延損害金は「当該分割支払金の残金全額に対し法定利率により計算した額を超えないものとします。」 | 第8条 |
| キャッシング | 「融資利率の1.46倍の年率（ただし、年20.0％を上限とします）で計算した額の遅延損害金をお支払いいただきます。」 | 第14条 |
出典：セゾンカード規約（2026年9月時点）
★1回の遅れで「通知なし」に一括になり得る（第20条）
セゾンカード規約第20条は、期限の利益を失う場合をこう定めています（柱書は逐語）。
💡 規約に書かれていること
「以下のいずれかに該当する場合は、当社からの通知等がなくとも期限の利益を喪失し、本会員は直ちに残債務の全額を支払うものとします。」
① 「弁済金又は分割支払金のお支払が遅れ、当社が20日以上の相当な期間を設けて支払を書面で催告したにもかかわらず、その期間内のお支払がなかったとき。」
④ 「①以外のお支払が1回でも遅れたとき。ただし、返済金については利息制限法第1条第1項に規定する利率を超えない範囲においてのみ効力を有するものとします。」
（セゾンカード規約第20条）
読み方のカギは、規約が使っている用語の定義です。第7条(4)はこう定めています。
💡 「弁済金」「分割支払金」「1回払い」は別のもの
「（2）①の弁済金（（3）②による変更後の弁済金を含む）、（2）②の1回払いによりお支払いいただく金額、及び（2）③から⑤、（3）①②によって各回ごとにお支払いいただく金額（以下「分割支払金」といい、毎月の支払金額の総称を「弁済金等」という）」（セゾンカード規約 第7条(4)）
つまり「弁済金」＝リボルビング払いの弁済金、「分割支払金」＝2回払い・ボーナス2回払い・分割払いなどで各回ごとに支払う金額であり、1回払いの支払金はそのどちらにも当たりません（総称の「弁済金等」には含まれます）。
キャッシングについても同じ整理ができます。規約第13条(2)③は、キャッシングの毎月の支払金額と一括払いの支払金額を合わせて「返済金」と定義しており、これも「弁済金」「分割支払金」とは別のものです。そして第20条④のただし書きが「ただし、返済金については…」と返済金を名指ししています＝返済金が④の対象であることが条文自体から読み取れます。
この定義に沿って第20条を読むと、こうなります。リボの弁済金と分割支払金は、20日以上の書面催告を受けても払わなかったときに一括になります（①）。一方で1回払いの支払金とキャッシングの返済金は「1回でも遅れたとき」に、通知等がなくとも当然に一括になり得ます（④）。
💡 自分がどちら側かは、支払方法で決まる
セゾンカードは「支払方法のご指定がない場合には、1回払いとなります。」と規約第7条(2)が定めています。ふだん何も指定せずに使っている人の利用分は1回払い＝④に当たり、1回の遅れで通知なく一括になり得る側です。「まだ催告が来ていないから大丈夫」とは考えないでください。
カードが止まり、他のセゾンカードにも及ぶ
公式ガイドは、入金が遅れた場合の影響をこう書いています。
💡 払ったあとも止まったまま、のことがある
「所定のお支払日までにご入金いただけないことが続きますと、ご利用を制限させていただく場合がございます。」
「ご入金後も引き続きカードのご利用が制限される場合や、クレジットカードの会員資格を取消させていただく場合もございますので、ご注意ください。当社カードを複数枚お持ちのお客様は、それらのカードも制限させていただくことがございます。」
（セゾンカードご利用ガイド）
規約の側でも、第24条が「本会員が以下のいずれかに該当した場合、その他当社が不適当と認めた場合は、当社は通知又は催告なく会員資格の喪失、カード利用の停止、ご利用可能枠の変更、付帯サービスの利用停止等の処置をとる場合があります。」と定め、その事由のひとつに第20条（期限の利益喪失）に該当したときを挙げています。遅れる → 期限の利益を失う → 通知なく利用停止・会員資格喪失、という連鎖が条文の上でつながっています。
| 時期の目安 | 起きること | 根拠 |
|---|---|---|
| 4日（引き落とし日） | 引き落とし失敗。再引落しは行われない | セゾンカードご利用ガイド／公式FAQ |
| 4日の翌日〜 | 遅延損害金が発生（ショッピング年14.6％／キャッシングは融資利率の1.46倍・上限年20.0％） | 規約第8条・第14条 |
| 13日 | コンビニ入金の利用期間が終了。以後は銀行振込のみ | セゾンカードご利用ガイド「※当月13日まで」 |
| 月末 | 銀行振込の案内期限 | 同「※月末まで」 |
| 遅れが続くと | カード利用の制限・会員資格の取消。複数枚持っている場合は他のカードも制限され得る | セゾンカードご利用ガイド／規約第24条 |
| さらに進むと | 期限の利益を失い、残債務の全額を一括で請求される状態に | 規約第20条 |
※実際の運用日程は個別の契約・状況により異なります。上表は公式に公表されている記載から時系列を整理したものです。
返済が難しく滞納が長引いてしまう場合は、少しでも早めに弁護士などの専門家に相談してください。
それでも払えないときの次の一手＝任意整理
振込もコンビニも無理です。来月の4日も自信がありません。
その状態なら、払い方を探す段階ではありません。残額を改めて分割し直す交渉＝任意整理という手があります。できることとできないことを、正確にお伝えします。
法テラスは任意整理を次のように説明しています。
💡 任意整理＝私的な話し合い
「裁判所などの公的機関を利用せず、当事者が私的に話合いをして、支払額や支払方法について合意をする手続です。」（法テラス「任意整理とは何ですか。」）
つまり、相手の合意が要る手続きです。法テラスも任意整理のデメリットとして「自己破産と異なり、債権者との合意に基づき、支払をしていく手続のため、債権者の了解と支払原資が必要になる。」を挙げています。
💡 個社の対応は断定しません
クレディセゾンが任意整理にどう対応するかは公表されていません。そのため本記事では「応じる」「応じない」のいずれも断定しません。実際にどうなるかは、残高・遅れている期間・提示できる返済計画によって変わります。自分のケースでの見通しは、面談で確認してください。
セゾンカード規約には「債務整理の申し出」が書かれていない
カード会社によっては、規約の期限の利益喪失事由に「自ら債務整理の申し出をしたとき」と明記しているところがあります。セゾンカード規約の第20条には、その文言はありません。裁判所が関与する手続きについて、次のように定めているだけです。
💡 条文はここまでしか書いていない
⑦ 「本会員又は本会員の経営される会社が、破産、民事再生、特別清算、会社更生、その他債務整理に関して裁判所の関与する手続の申立てを受けたとき、又は自らこれらもしくは特定調停の申立てをしたとき。」（セゾンカード規約第20条）
💡 「書いていない」＝「安全」ではない
ここで「じゃあ相談しても大丈夫なんだ」と早合点しないでください。前章のとおり、キャッシングの返済金などは「1回でも遅れたとき」に通知等がなくとも期限の利益を失います（第20条(1)④）。ショッピングでも、リボの弁済金や分割支払金は20日以上の書面催告に応じなければ同じ状態になります（同①）。払えない状態が続くかぎり、依頼の有無にかかわらずこの状態には至るということです。
✅ このセクションのまとめ
任意整理は「残債務の全額を支払うべき状態になったものを、改めて分割し直す交渉」です。放置して一括になるのを待つのか、分割し直す交渉に入るのか、という選択になります。
取立てが止まる範囲は、ショッピングとキャッシングで違う
ここも正確に書きます。弁護士や司法書士に依頼すると債権者へ受任の通知が送られますが、法律上の取立て制限が置かれているのは貸金業法の側です。株式会社クレディセゾンは、セゾンカード規約のなかで「包括信用購入あっせん業者登録番号 関東（包）第11号」と「貸金業者登録番号 関東財務局長 第00085号」の両方を公表しています。
| 利用の種類 | 適用される法律 | 受任通知後の取立て制限 |
|---|---|---|
| キャッシング（借入れ） | 貸金業法 | 21条1項9号がある＝弁護士等又は裁判所から書面によりその旨の通知があった場合に、正当な理由なく電話・電報・ファクシミリ・訪問の方法で本人へ弁済を要求し、直接要求しないよう求められたにもかかわらずさらにこれらの方法で要求することを禁止 |
| ショッピング（買い物） | 割賦販売法 | 同種の規定は置かれていない |
※条文の有無は e-Gov法令検索で確認したものです。
では、ショッピング利用分は止まらないのかというと、そうとも限りません。法テラスは次のように説明しています。
💡 法律上の禁止と、実際の運用は別
「弁護士や司法書士が債務整理（任意整理・自己破産・個人再生等）の依頼を受け、貸金業者に対してその旨の通知を行った場合、通常、貸金業者からの連絡は止まります。」
「貸金業者や債権回収会社以外の債権者（銀行、個人債権者など）については、法的に直接の取立てが禁じられているわけではありませんが、通常、弁護士や司法書士が債務整理を受任することにより、直接の連絡が止まることがほとんどです。」（法テラス「弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、貸金業者からの連絡が止まるのですか。」）
セゾンカード以外にも支払いを抱えている状態なら、少しでも早めに弁護士などの専門家に相談するようにしてください。
不安潰し：任意整理のデメリットと、それでも今動く理由
任意整理のデメリットも知っておきたいです。
隠しません。法テラスが挙げているものをそのまま出します。
| 法テラスが挙げる任意整理のデメリット（逐語） |
|---|
| 「自己破産と異なり、債権者との合意に基づき、支払をしていく手続のため、債権者の了解と支払原資が必要になる。」 |
| 「信用情報を取り扱う機関に登録されることにより、数年間は、借入れやクレジットカードの作成が難しくなる。」 |
出典：法テラス「任意整理のメリット・デメリットは何ですか。」（2026年9月時点）
信用情報への登録期間は機関ごとに公表されています。CICはクレジット情報を「契約中および契約終了から5年間」保有するとし、JICCは契約日が2019年10月1日以降の契約について、契約内容や返済状況に関する情報を「契約継続中及び契約終了後5年以内」としています。数年間、新しい借入れやカードの作成が難しくなることは避けられません。
そのうえで、今動いたほうがよい理由は3つあります。
| 今動いたほうがよい理由 | 根拠 |
|---|---|
| ① 「13日」「月末」という期限が来る前に方針を決められる | コンビニ入金は「※当月13日まで」、銀行振込は「※月末まで」（セゾンカードご利用ガイド） |
| ② 遅延損害金の対象が「残債務の全額」に変わる前に手が打てる | 期限の利益を失うと、遅延損害金は1回払い・リボについて残債務の全額に対して年14.6％で計算される（規約第8条） |
| ③ 他のセゾンカードまで止まる前に交渉に入れる | 「当社カードを複数枚お持ちのお客様は、それらのカードも制限させていただくことがございます。」（公式ガイド） |
※費用や進め方は事務所によって異なります。どの方法が合うかは面談で決まります。
「今月だけ」が「来月も」になった時点が、打ち手を変えるタイミングです。残高と収入の一覧があれば、振込でしのぐのか、任意整理に進むのかは面談で判断できます。
万が一支払いが難しい場合は、少しでも早い段階で弁護士などの専門家に相談してください。
よくある質問
Q. 4日に引き落とせませんでした。いつまでに払えばいいですか。
A. 公式ガイドは支払い方法ごとに期限を書いています。コンビニ入金は「※当月13日まで」、銀行振込は「※月末まで」です。ただしこれは「その日まで待ってもらえる」という意味ではなく、支払いが遅れた時点から遅延損害金は発生します（規約第8条・第14条）。
Q. あとで自動的に再引き落としされませんか。
A. されません。公式ガイドが「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。」と明記しています。公式FAQも「毎月4日の支払日にご指定の金融機関からお引き落としできなかった場合、翌日以降再度のお引き落としはございません。」と同じ説明です。
Q. 支払日を変えてもらえますか。
A. 公式FAQの回答は「できません。」です。「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」と続いています。
Q. あとから分割・あとからリボに変えて、今月をしのげますか。
A. 遅れてからでは間に合いません。受付期間は「お引落月前月の14日23:30まで」と公表されています。4日の引き落としに失敗した時点で、その月の分の受付期間は終わっています。なお手数料もかかります（リボは実質年率12.00%〜18.00%、分割は3回で14.7％など）。
Q. 電話やフォームで相談すれば、待ってもらえますか。
A. 公式に案内されているのは「お支払日・お支払金額に関するご相談は、お問い合わせフォームから承ります。」という相談の入口までで、「支払いを待つ」という制度は公表されていません。実際にどこまで応じてもらえるかは個別判断になります。「相談できる」と「返済が楽になる」は別の話として考えてください。
Q. セゾンカードは任意整理に応じてくれますか。
A. 公表されていないため、本記事では断定しません。任意整理は法テラスが説明するとおり「当事者が私的に話合いをして、支払額や支払方法について合意をする手続」で、債権者の了解と支払原資が必要です。見通しは、残高・遅れの長さ・収入の状況を見たうえで、無料相談で確認するのが最短です。
Q. 相談したことが理由で、一括請求になりませんか。
A. セゾンカード規約第20条に「債務整理の申し出」を名指しした喪失事由はありません。ただし1回払いの支払金やキャッシングの返済金は、1回でも遅れれば通知等がなくとも期限の利益を失うと定められています（同④）。つまり相談するかどうかにかかわらず、払えない状態が続けば同じ状態に至ります。相談を先送りする理由にはなりません。
まとめ：再引落しは無く、支払日も動かない。動くのは自分だけ
セゾンカードには再引落しがありません。公式ガイドとFAQが明記しており、口座に入金して待っていても処理されません。支払日の変更も「できません。」と公式が答えています。残っているのは銀行振込（※月末まで）とコンビニ入金（※当月13日まで・上限30万円）の2つだけです。
遅れれば遅延損害金がショッピングで年14.6％（分割支払金の分は法定利率が上限）、キャッシングでは融資利率の1.46倍（年20.0％を上限）で発生します。そして1回払いの支払金とキャッシングの返済金は「1回でも遅れたとき」に、通知等がなくとも期限の利益を失うと規約第20条(1)④が定めています。複数枚のセゾンカードを持っていれば、他のカードまで制限され得ます。
任意整理は、その残債務を改めて分割し直す交渉です。債権者の了解と支払原資が必要で、クレディセゾンがどう対応するかは公表されていません。「今月だけ」が「来月も」になったら、しのぐのをやめて方針を決めるのが、結果として傷が浅く済みます。
借金に関する相談は、無料で受け付けている窓口が多くあります。まずは話だけでも聞いてみるのがおすすめです。
📚 出典（公的機関・法令）を見る
- セゾンカードご利用ガイド「引き落としができていなかった際のお支払い方法」（「引き落とし日の翌日以降に再度の引き落としは行っておりません。速やかに以下いずれかの方法でお支払いいただきますようお願いいたします。」「銀行振込 ※月末まで」「コンビニ入金 ※当月13日まで」「ご利用期間：当月13日まで」「お支払い金額：1回につき上限30万円まで」「手数料：お客様負担」「お支払日・お支払金額に関するご相談は、お問い合わせフォームから承ります。」「所定のお支払日までにご入金いただけないことが続きますと、ご利用を制限させていただく場合がございます。」「ご入金後も引き続きカードのご利用が制限される場合や、クレジットカードの会員資格を取消させていただく場合もございますので、ご注意ください。当社カードを複数枚お持ちのお客様は、それらのカードも制限させていただくことがございます。」） https://www.saisoncard.co.jp/guide/gu019.html
- セゾンカード よくあるご質問「セゾンカードの締め日・支払日について知りたい。」（「ショッピング： 毎月10日までに弊社に情報が届いたご利用分が、翌月4日のお支払い。」「キャッシング：毎月末日弊社に情報が届いたご利用分が、翌々月4日のお支払い。」「※4日が金融機関休業日の場合は翌営業日のお引き落としとなります。」） https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=238
- セゾンカード よくあるご質問「支払日に引き落としができなかったので、支払方法を教えてください。」（「毎月4日の支払日にご指定の金融機関からお引き落としできなかった場合、翌日以降再度のお引き落としはございません。」「またお支払いが遅れた場合、セゾンカード規約に基づき、別途遅延損害金を頂戴いたします。」「上記お手続きのみでは支払いは完了しておりません。表示されている振込先へ金融機関（窓口・ATM・インターネットバンキング）よりお支払いください。」「コンビニ入金は、1回につき上限30万円までご返済いただけます。」「【取扱コンビニ】・セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・MMK設置店」） https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=1233
- セゾンカード よくあるご質問「引き落とし日に口座引き落としされませんでした。なぜですか。」（「事前にご用意いただいた場合でも、他の支払先のお引き落としがあり、当日残高が足りないケースがあります。」） https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=2337
- セゾンカード よくあるご質問「引き落とし日を変更することはできますか。」（「できません。」「引き落としは毎月4日（金融機関が休業の場合は翌営業日）となります。」「※口座へのご準備は引き落とし予定日の前営業日までにお願いします。」） https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=1773
- セゾンカード よくあるご質問「インフォメーションセンターの営業時間・定休日を教えてください。」（「10：00～17：00（土・日・祝、年末年始 休）」） https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?site=OA5LHO14&id=2253
- セゾンカード規約（第8条＝「弁済金等のお支払を遅滞した場合は当該金額…に対し、お支払日の翌日から完済に至るまで、年14.6％で計算した遅延損害金をいただきます。ただし、分割支払金に対する遅延損害金は、当該分割支払金の残金全額に対し法定利率により計算した額を超えないものとします。」／第14条＝「返済金のお支払を遅滞した場合は、当該金額の融資金相当分に対し、お支払日の翌日から完済に至るまで融資利率の1.46倍の年率（ただし、年20.0％を上限とします）で計算した額の遅延損害金をお支払いいただきます。」／第7条(2)＝「なお、支払方法のご指定がない場合には、1回払いとなります。」／第7条(4)＝「（2）①の弁済金（（3）②による変更後の弁済金を含む）、（2）②の1回払いによりお支払いいただく金額、及び（2）③から⑤、（3）①②によって各回ごとにお支払いいただく金額（以下「分割支払金」といい、毎月の支払金額の総称を「弁済金等」という）」／第13条(2)③＝「一括払い−お支払日に融資金等を全額一括してお支払いいただく方法です（①の毎月の支払金額と②による支払金額とを合わせ、以下「返済金」という）。」／第20条柱書＝「以下のいずれかに該当する場合は、当社からの通知等がなくとも期限の利益を喪失し、本会員は直ちに残債務の全額を支払うものとします。」／同①＝「弁済金又は分割支払金のお支払が遅れ、当社が20日以上の相当な期間を設けて支払を書面で催告したにもかかわらず、その期間内のお支払がなかったとき。」／同④＝「①以外のお支払が1回でも遅れたとき。ただし、返済金については利息制限法第1条第1項に規定する利率を超えない範囲においてのみ効力を有するものとします。」／同⑦＝「本会員又は本会員の経営される会社が、破産、民事再生、特別清算、会社更生、その他債務整理に関して裁判所の関与する手続の申立てを受けたとき、又は自らこれらもしくは特定調停の申立てをしたとき。」／第24条＝「本会員が以下のいずれかに該当した場合、その他当社が不適当と認めた場合は、当社は通知又は催告なく会員資格の喪失、カード利用の停止、ご利用可能枠の変更、付帯サービスの利用停止等の処置をとる場合があります。」／〈問い合わせ先〉＝「株式会社クレディセゾン」「包括信用購入あっせん業者登録番号 関東（包）第11号」「貸金業者登録番号 関東財務局長 第00085号」「インフォメーションセンター 0570-064-133」） https://www.saisoncard.co.jp/terms/saison-card-terms/
- セゾンカード「あとからリボ（ショッピングリボ変更）」（「1回払い・2回払い・ボーナス一括払いでご利用になった分をお買物のあとから「リボ」に変更いただけます。」「選んで「リボ」受付期間 お引落月前月の14日23:30まで」「セゾンカードの場合、手数料率は実質年率12.00%～18.00%となります。」「「リボ」に変更されたご利用分を元のお支払方法に戻すことはできません。」） https://www.saisoncard.co.jp/creditcard/payment/revo/atokara/
- セゾンカード「あとから分割」（「1回払い・ボーナス一括払いのご利用分をあとから「分割払い」に変更いただけます。」「3〜36回の中からご希望の回数をご指定いただけます。」「「あとから分割」受付期間 お引落月前月の14日23:30まで」「支払回数（回）3／4／5／6… 実質年率（％）14.7／15.6／16.3／16.7…」） https://www.saisoncard.co.jp/creditcard/payment/bunkatsu/
- 法テラス よくある相談「任意整理とは何ですか。」（「裁判所などの公的機関を利用せず、当事者が私的に話合いをして、支払額や支払方法について合意をする手続です。」） https://www.houterasu.or.jp/site/faq/syakkin-niniseiri-001.html
- 法テラス よくある相談「任意整理のメリット・デメリットは何ですか。」（デメリット＝「自己破産と異なり、債権者との合意に基づき、支払をしていく手続のため、債権者の了解と支払原資が必要になる。」「信用情報を取り扱う機関に登録されることにより、数年間は、借入れやクレジットカードの作成が難しくなる。」） https://www.houterasu.or.jp/site/faq/syakkin-niniseiri-002.html
- 法テラス よくある相談「弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、貸金業者からの連絡が止まるのですか。」（「通常、貸金業者からの連絡は止まります」／「貸金業者や債権回収会社以外の債権者（銀行、個人債権者など）については、法的に直接の取立てが禁じられているわけではありませんが、通常、弁護士や司法書士が債務整理を受任することにより、直接の連絡が止まることがほとんどです」） https://www.houterasu.or.jp/site/faq/syakkin-niniseiri-004.html
- e-Gov法令検索「貸金業法」（21条1項9号＝弁護士等又は裁判所から書面によりその旨の通知があつた場合において、正当な理由がないのに、債務者等に対し、電話をかけ、電報を送達し、若しくはファクシミリ装置を用いて送信し、又は訪問する方法により、当該債務を弁済することを要求し、これに対し債務者等から直接要求しないよう求められたにもかかわらず、更にこれらの方法で当該債務を弁済することを要求することの禁止） https://laws.e-gov.go.jp/law/358AC1000000032
- e-Gov法令検索「割賦販売法」（貸金業法21条1項9号に相当する、弁護士等からの受任通知後の直接取立てを制限する規定は置かれていない＝法令本文で確認） https://laws.e-gov.go.jp/law/336AC0000000159
- CIC よくあるご質問「自己破産の登録は何年間ですか？」（※表題は自己破産だが、本文でクレジット情報一般の保有期間を「当社で保有するクレジット情報の保有期間は、契約中および契約終了から5年間です。」と案内しているため、本記事では保有期間の根拠として引用） https://www.cic.co.jp/faq/detail/cre/cre01/002585.html
- JICC「信用情報の内容と登録期間」（契約日2019年10月1日以降の契約内容・返済状況に関する情報＝契約継続中及び契約終了後5年以内） https://www.jicc.co.jp/aboutus/credit-info/registration
本記事は一般的な情報提供であり、法的助言ではありません。個別の判断は弁護士・司法書士等の専門家にご相談ください。（制度・数値は2026年9月時点）
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